Nos valeurs

Depuis 1999, Solmondo, courtier d’assurances en quête d’excellence, se développe autour de valeurs fortes partagées par la fondatrice, France Arnaud de Taddéo et son équipe, valeurs qui s’appliquent aussi bien aux opérations qu’aux relations humaines et expliquent le succès de Solmondo.

Satisfaction du client

La satisfaction du client est pour Solmondo un critère absolu. Solmondo s’engage à trouver des solutions sur-mesure et à respecter les échéances. La connaissance du métier de l’assuré et du fonctionnement de son entreprise permet à Solmondo d'apporter les réponses les mieux adaptées aux besoins de tous ses clients.

Notre professionnalisme implique un effort de formation permanent et une innovation constante des produits proposés. Nos clients peuvent compter sur notre soutien et notre appui en toute circonstance.

Esprit d’équipe

Une équipe jeune et dynamique entoure France Arnaud de Taddéo, Conseiller du Commerce Extérieur de la France. C'est l'union de tous ces talents qui façonne l’esprit Solmondo.

Une équipe à taille humaine, performante et à l’écoute, garantit la bonne remontée des informations et la rapidité de leur traitement. Proactive et force de proposition, notre équipe met en œuvre toutes les solutions adaptées à vos attentes.

Inventivité

Solmondo, agitateur de marché, est reconnu pour sa créativité et sa capacité à relever les défis de ses clients en leur proposant des solutions innovantes.

Solmondo repère chez chaque assureur le plus qui convient au cas assuré pour formaliser la meilleure police, la plus adaptée aux cas précis: on structure ainsi une couverture optimale.

Pugnacité

Activation toujours et encore de la concurrence: même avec un ordre de boucler en main, Solmondo cherche assidûment à améliorer les conditions de la couverture.

Confiance

Solmondo développe avec ses clients des relations basées sur la confiance. Ce rapport, conjugé avec la taille humaine de la structure Solmondo, nous permet d'entreprendre avec nos clients sur la durée.

Confidentialité

Nous garantissons la plus stricte confidentialité quant aux informations collectées.

Solmondo est un courtier français indépendant, ce qui permet une gestion optimale des dossiers confidentiels sensibles.

L'intérêt d'une petite structure autonome garantit la confidentialité de vos opérations. La communication d'informations confidentielles reste limitée à une petite équipe.

Engagement

Solmondo aspire à l’excellence. Cela demande de s’engager pleinement et de se surpasser. C’est pourquoi l’implication de nos équipes est totale, marque d’une conscience professionnelle exigeante.

Respect de l’environnement

Solmondo est conscient de sa responsabilité envers ses clients, ses fournisseurs, ses collaborateurs et la société. C’est pourquoi Solmondo adopte une attitude résolue d’écoresponsabilité afin de limiter les impacts sur l’environnement de ses activités quotidiennes : limitation de l'utilisation du papier, tri sélectif, valorisation des énergies renouvelables.

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